MARKEN-GESCHICHTE

Das Pferd frisst keinen Gurkensalat – so lautete der erste Satz, den Phillip Reis 1861 per Telefon übermittelte. Ganz so weit reicht die Geschichte von nordcom zwar nicht zurück, aber bereits 1995 fiel der Startschuss für die Unternehmenslaufbahn des Komplettanbieters für Telekommunikationsdienstleistungen im Land Bremen.

Wie alles begann

Am Anfang stand ein Angebot der Stadtwerke Bremen und Bremerhaven sowie der Sparkasse Bremen an ihre Geschäftskunden: 1995 wurde das Communication Net Management Bremen – kurz CNB – als Marketing- und Vertriebsgesellschaft gegründet und sollte Geschäftskunden beispielsweise die Übertragung großer Datenmengen ermöglichen. Erster Kunde war hier nach der Sparkasse Bremen die AOK Bremen. Mit der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes hieß es 1998: Auf zu neuen Ufern! In den Köpfen der Geschäftsführung reifte die Idee, einen eigenen City Carrier in Bremen und Bremerhaven an den Markt zu bringen. Studien und Analysen zeigten, dass beide Städte im Land Bremen über ausreichend Potenzial für ein derartiges Projekt verfügten. Damit war die Basis gelegt, auch Privatkunden Telekommunikationsdienstleistungen anbieten zu können. Ein erster Meilenstein war erreicht: Mit dem ersten Telefonat im eigenen Netz fiel am 24.11.1998 das Sprachtelefonie-Monopol der Telekom in Bremen und Bremerhaven.

Aus CNB wird nordcom

Parallel stand der nächste Entwicklungsschritt in der Geschichte des jungen Unternehmens an. Um schon im Namen das künftige Kerngeschäft deutlich zu machen, wurde aus CNB die nordCom GmbH – ein Anbieter für Telekommunikationslösungen aus dem Norden für den Norden. Gesellschafter nach der Neufirmierung waren neben den Unternehmensgründern, Stadtwerke Bremen und Bremerhaven, auch die Sparkasse Bremen sowie der finnische Telekommunikationsanbieter HPY – heute bekannt unter dem Namen Elisa – der eine Minderheitenbeteiligung von 25 Prozent hielt. Von Anfang an spielte der Lokalpatriotismus eine wichtige Rolle. Es galt, Telekommunikation aus Bremen für Bremen anzubieten. Und so wuchs die nordCom GmbH am ersten Firmensitz in der Dötlinger Straße in Woltmershausen schnell auf 100 Mitarbeiter. Erste große Kunden waren die Bremer Stadtverwaltung sowie die Sparkasse.

nordcom – neue Tochter der EWE-Familie

2001 wurde nordcom Familienmitglied der EWE AG und konnte so seinen Stellenwert als Telekommunikationsanbieter für Bremen und Bremerhaven weiter ausbauen. 2003 verschmolz nordcom mit dem im niedersächsischen Umland tätigen Schwesterunternehmen EWE TEL GmbH und firmierte ab sofort als dessen Marke im Land Bremen. So profitierte man bereits ein Jahr später von einer Kooperation zwischen der EWE TEL GmbH und dem international führenden Anbieter Vodafone und konnte ein breites Mobilfunk-Portfolio anbieten.

nordcom – Vertrauen verbindet

Die Jahre 2005 und 2006 waren geprägt von Veränderungen. Nach dem Umzug des Geschäftssitzes ins Bremer Weserstadion im Jahr 2005 wurde im Herbst 2006 das bekannte blaue nordcom-Erscheinungsbild von den Bremer Farben Rot und Weiß abgelöst. Mit dieser Optik läutete der neue nordcom-Geschäftsleiter Thorsten Wieting gleichzeitig eine Neupositionierung ein. Der Slogan "Vertrauen verbindet" unterstreicht seither die enge Verbundenheit zu Land und Leuten, die sich in allen Aktionen von nordcom widerspiegelt. Zu Recht stolz ist man vor allem auf den verbesserten Kundenservice, der sich unter dem Motto "schnell, kompetent und freundlich" durch eine erhöhte Erreichbarkeit sowie eine raschere Auftragsbearbeitung auszeichnet. Mit Shoperöffnungen im Viertel, in Hastedt sowie in Bremerhaven ist das Service-Netzwerk in 2007 auf mittlerweile neun nordcom-Shops angewachsen. Hinzu kommt eine für einen Telekommunikationsdienstleister eher ungewöhnliche Aktion: Mit "nordkommt in mode" verfügt man über ein eigenes Modelabel, unter dem Stadtteil-Shirts für Bremen und Bremerhaven verkauft werden. Und nicht zuletzt der neueste Meilenstein in der nordcom-Geschichte: Im November 2007 konnte Geschäftsleiter Thorsten Wieting den 60.000sten nordcom-Kunden begrüßen, der das stabile Wachstum des Telekommunikationsspezialisten unterstreicht.