Nehmen Sie beim Wechsel zu nordMobil einfach Ihre Handy-Rufnummer inklusive Netzvorwahl mit! Ihr Vorteil: Für Ihre Freunde und Geschäftspartner bleibt alles beim Alten!
Voraussetzungen:
• Kündigen Sie fristgerecht bei Ihrem bisherigen Anbieter.
• Beantragen Sie die Rufnummernmitnahme frühestens 4 Monate vor und spätestens 4 Wochen nach Ende des bisherigen Laufzeitvertrages.
So funktioniert’s
• Kosten: Die Rufnummernmitnahme (”Inport“) verursacht keine Kosten. Ihr vorheriger Mobilfunkanbieter berechnet eine Wechselgebühr (”Outportgebühr”).
• SIM-Karte: Ein Tausch der SIM-Karte in Ihrem Handy ist in jedem Fall notwendig. Nach Ende Ihres Altvertrags wird die bisherige Karte deaktiviert. Ihre neue SIM-Karte erhalten Sie in der Regel einige Tage vor Freischaltungstermin per Post.
• Bearbeitungszeit: Ihr Auftrag wird in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Eingang in einem unserer nordcom Shops oder Vertriebspartnern bearbeitet.
• Portierung (Mitnahme der Rufnummer): Frühester Termin für die Portierung ist der erste Tag nach Ende Ihres alten Vertrages. Der genaue Portierungstermin wird Ihnen durch die Auftragsbestätigung von nordcom mitgeteilt. Die Portierung Ihrer Rufnummer erfolgt in der Zeit von 0 bis 6 Uhr. In dieser Zeit kann es zu Störungen kommen.
